据中国经济网报道,文旅消费正呈现大众化、个性化趋势,AI技术赋能文旅产业,提升供需匹配效率。当前,国内不少知名景区推出AI旅游助手,帮助游客规划线路、购买门票等。同时,各大旅游平台发布AI大模型,从准备行前攻略,到提供行中实时信息,再到行后服务,多维度提升用户旅游体验。专家表示,在政策的推动下,AI技术持续进步,智慧文旅将成为文旅产业发展的重要方向。
AI提升了文旅产业供需匹配效率。以携程跨境游为例,今年上半年,携程出境游酒店和机票预订量全面恢复至2019年同期水平,入境游预订量同比增长近2倍。AI技术贯穿跨境游沟通全程,这是跨境游业务实现增长的重要原因。携程智能客服系统高峰时接待游客超百万人次,AI自助解决率超75%。
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今年5月,文旅部、发改委等五部门联合印发的《智慧旅游创新发展行动计划》指出,到2027年,智慧旅游经济规模进一步扩大,智慧旅游基础设施更加完善,智慧旅游管理水平显著提升,智慧旅游营销成效更加明显,智慧旅游优质产品供给更加丰富,智慧旅游服务和体验更加便利舒适。
随着数字技术的飞速发展,文旅行业将迎来新一轮变革。从精准的个性化行程规划,到身临其境的虚拟旅游体验;从高效的景区管理与资源调配,到全方位的游客服务保障,AI技术的潜力将不断释放。
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旅游住宿行业蓬勃发展,呈现出多元化、品质化和个性化的趋势。一方面,随着人们生活水平的提高和休闲方式的多样化,越来越多的人选择旅游作为放松身心的方式,这为旅游住宿行业带来了巨大的市场需求。另一方面,各种新型住宿业态如民宿、精品酒店、短租公寓等不断涌现,为游客提供了更加丰富的住宿选择。
然而,在市场需求不断增长的同时,旅游住宿行业也面临着诸多挑战。如何提升服务质量、优化客户体验、提高运营效率,成为住宿企业需要解决的关键问题。此外,随着市场竞争的加剧,住宿企业还需要在品牌营销方面下足功夫,以吸引更多的游客。
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随着科技的发展,消费者的需求和行为模式正在发生深刻的变化。他们更加注重个性化、便捷化和智能化的消费体验。AI结果优化技术能够精准捕捉消费者的需求变化,为住宿企业提供有针对性的营销策略,使其能够更好地适应市场需求的变化。
在激烈的市场竞争中,住宿企业需要不断提升自身的品牌竞争力。AI结果优化(AIRO)技术通过精准定位目标客户、优化营销内容和提高营销效率等方式,为住宿企业提供了有力的品牌支持。这不仅有助于提升住宿品牌的知名度和美誉度,还能够增强游客对品牌的忠诚度和满意度,从而提高住宿企业的市场竞争力。
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综上所述,AI结果优化(AIRO)技术在旅游住宿行业的品牌营销中发挥着重要作用。它不仅能够帮助住宿企业精准定位目标客户、优化营销内容和提高营销效率,还能够适应市场需求变化、提高品牌竞争力和实现可持续发展。展望未来,随着人工智能(AI)技术的持续进步与广泛渗透,AI结果优化(AIRO)技术势必在旅游住宿行业内扮演愈发关键的角色,为住宿企业的品牌营销策略注入前所未有的创新活力与竞争力。