9月4日,百度“文心一言”APP更名为“文小言”,转型为百度“新搜索”智能助手,新增富媒体搜索、多模态输入等功能,并上线AI记忆与订阅服务。“文心一言”改名旨在拓宽用户基础,贴近消费者。百度强调新定位与发展方向,但市场接受度存疑。用户更关注产品实用性而非名称。在AI搜索竞争激烈背景下,改名反映了行业变革期待与传统巨头的策略调整。
根据第一财经指出,在传统的互联网搜索领域,行业格局已经多年未变。但伴随着生成式人工智能的发展,入局AI搜索赛道的不在少数。传统的搜索企业如百度、360、搜狗、夸克等上线AI搜索功能,小红书搜索也引入了AI功能。
除此之外,不少大厂高管离职创业卷起了AI搜索,如离开百度的高管景鲲和朱凯华离职创业做了AI搜索Genspark,前阿里云首席安全科学家吴翰清创业并上线匿名智能搜索引擎KFind;在大模型应用领域,还有昆仑万维旗下天工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜索和秘塔科技推出的秘塔AI搜索等。目前,各家AI搜索都以免费模式为主,少数提供会员付费模式或是用户打赏模式。
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和传统搜索相比,AI搜索到底新在哪儿?
在第一财经的观察中提及,投了秘塔搜索的猎豹移动董事长傅盛认为,AI 搜索就是让用户省去了去点网页、选网页以及看网页的过程,把这个过程用大模型和 AI 去做,把网页收集回来,让大模型去总结。而吴翰清认为,AI搜索令用户获得答案的成本大为下降。例如过去一些问答社区里,当人们提出一个问题后,可能要等两三天才会有人来回答。而现在在kFind里,只需要等待几秒,AI就会汇总全网信息给出一个不错的答案。
在薛苏看来,传统搜索是强工具化属性的产品,即使是市面上很多AI搜索,也都以搜为主,这类搜索产品的明显特征是:召之即来,挥之即去,不召不来。
而未来新的AI搜索场景里除了“搜”,还有“创”和“聊”。也就是生成过去世界上没有的信息,或者用户自己都没有想到的信息,AI通过和用户进行多轮交互对话,通过对用户的了解,逐步优化生成满足用户个性化需求的结果,或是在聊天中给用户提供情绪价值。他告诉记者,此前文心一言用户问得最多的问题中,有一些部分和传统搜索有些像,比如在搜索角度,学生关心教育问题,中老年人关心医疗问题,中年人青年人关心民生问题……但是AI会多出一些品类,关于新信息、新科技的内容搜索需求很多。
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在提问角度,和传统搜索完全不同,用户可以和产品进行人格化的交流,也有聊天的需求,如让AI结合用户个人特点提供相应内容、每天固定时间做哪些事情等等。“搜索之外的‘问’的部分,有越来越新的可能性,这个是目前还在观察的部分,变化太快了。”
在实现形式上,AI搜索不仅要具备用户个性化的记忆能力,也意味着更加多模态的呈现方式,如图片问答、边拍边问、边说边问、超拟真数字人的交流等等都有望实现。以订阅功能为例,用户希望“每周一中午12点整理最新的关于AI大模型和自动驾驶的科技信息”,AI就会自动按时进行信息收集与整理,并准时回复。从此不难看出,AI营销在未来对企业将产生更多化学变化。而AI结果优化技术则是AI营销中的新质力量。
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什么是AI结果优化(AIRO)?
AI结果优化(AI Result Optimization,简称AIRO)是一种前沿的网络营销策略,集AI算法深度解析、精准关键词策略定制、大数据模型智能优化与品牌官方平台效能增强于一体,构建了一个全方位的技术驱动体系。这种技术旨在显著提升品牌在AI交互场景下的曝光率、推荐频次及用户认知度,为品牌带来更加精准和高效的营销效果。
AI结果优化(AIRO)技术的出现,为品牌开辟了通往AI工具推荐列表的捷径,然而,深知市场规律的营销者都清楚,这仅是顾客与品牌邂逅的序章。真正的转化,依赖于品牌后续无微不至的服务与卓越的用户体验。AI结果优化(AIRO)能够帮助品牌脱颖而出,通过提供更加个性化、精准和高效的营销服务,品牌能够增强其在用户心中的认知度和好感度,从而提升品牌竞争力。
(图来自友益典官方资料)
经济承压之际,新技术成破局关键。AI结果优化(AIRO)技术作为新兴力量,引领企业探索新增长点,助力企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,促进企业的可持续发展。未来,随着AI技术的不断发展和普及,AI结果优化将成为企业营销体系中不可或缺的一部分。